دورة مهارات التواصل الحديثة

الهدف العام: تمكين المشاركين من إتقان أساليب التواصل الحديثة والمتعددة، بما في ذلك التواصل الرقمي، لتعزيز الفعالية في بيئات العمل المعاصرة.

الأهداف التفصيلية:

1. فهم أبعاد التواصل الحديثة في بيئة العمل المتغيرة.
2. تطوير مهارات التواصل الشفهي والكتابي عبر المنصات الرقمية.
3. استخدام أدوات التواصل التعاوني (مثل الاجتماعات الافتراضية، البريد الإلكتروني الفعال).
4. بناء رسائل واضحة ومؤثرة تتناسب مع القناة.
5. التعامل مع التحديات التي يفرضها التواصل الرقمي (مثل سوء الفهم).
6. تعزيز مهارات الاستماع النشط والتغذية الراجعة البناءة.

الفئة المستهدفة: جميع الموظفين، المدراء، قادة الفرق، وأي شخص يستخدم أدوات التواصل الرقمي بشكل مكثف في عمله.

عدد الأيام والساعات: 1 يوم، 5 ساعات.

أساليب التدريب: ورش عمل تطبيقية، تمارين عملية على أدوات التواصل الرقمي، عروض فيديو، دراسات حالة، ومناقشات جماعية.

أساليب التقويم: تقييم التمارين العملية، المشاركة في المناقشات، وتقييم الكفاءة في استخدام أدوات التواصل الرقمي.