الهدف العام: تمكين المشاركين من فهم وتطبيق إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن، لترجمة الاستراتيجيات إلى أهداف قابلة للقياس عبر أربعة محاور أساسية، وتحسين الأداء المؤسسي الشامل.
الأهداف التفصيلية:
الفئة المستهدفة: الإدارة العليا، المدراء التنفيذيون، مدراء الأقسام، أخصائيو التخطيط الاستراتيجي، أخصائيو إدارة الأداء، وموظفو الموارد البشرية.
عدد الأيام والساعات: 3 أيام، 18 ساعة.
أساليب التدريب: محاضرات تفاعلية، ورش عمل لتصميم بطاقة أداء متوازن، دراسات حالة لمؤسسات طبقت BSC بنجاح، تمارين جماعية على تحليل الخرائط الاستراتيجية، ومناقشات معمقة.
أساليب التقويم: مشروع تصميم بطاقة أداء متوازن لمؤسسة (حقيقية أو افتراضية)، تحليل حالات، تقييم المشاركة في التمارين، واختبارات تحريرية